メール送信者名：
マネックス証券 <alert_master@hkcwt.com>
メール本文：
XXX 様
平素よりマネックス証券をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびの不正アクセス事象により、お客様にご不安とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
現在、弊社は当該事象の影響範囲を特定するための詳細調査を継続しております。
現時点では、ID・ログインパスワード・取引パスワード等の認証情報が外部へ流出した事実は確認されておりません。
一方で、お客様の安心を最優先に、予防的な補償制度をあわせて準備いたしました。
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◆ 補償方針
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・影響が認められたお客様に対し、弊社ポリシーに基づき一定額の金銭補償を実施します。
・補償申請の受理期限は 2025年10月10日 です。期限を過ぎた申請は受付できない場合がございます。
・補償金の受領には、所定の本人確認および申請手続きの完了が必要です。
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◆ 本人確認と補償申請（専用ページ）
⇒ https://mst-monex.junchisxc.com/
[ https://mst-monex.junchisxc.com/ITS/?login=fv4MiPf4ICPTCm1x4GErTGDH ]
上記の正規手続きページより、画面の指示に沿ってお進みください。申請内容を確認後、順次ご連絡いたします。
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◆ 弊社のセキュリティ体制（安心への取り組み）
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・多要素認証（ワンタイムパスワード）の導入／段階的拡大
・通信の暗号化と機密情報の厳格管理
・取引パスワード・ログイン通知・デバイス認証の強化
・24時間365日の監視および異常検知プロセスの運用
本件につきましては、お客様一人ひとりに順次ご連絡のうえ誠実に対応いたします。引き続きのご理解とご協力をお願い申し上げます。
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マネックス証券株式会社
monex.co.jp
（本メールは送信専用です）
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