【公式通知】不正利用に関するお詫びと補償申請手続きのお願い

メール送信者名:
マネックス証券株式会社 <mail@efmkdv.cn>


メール本文:
XXX 様

平素より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨今のサイバー攻撃の影響により、一部のお客様において不正アクセスの可能性が疑われております。まずは、ご不便とご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

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◆ 現在の調査状況
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・弊社では全件調査を進めておりますが、現時点では認証情報の流出は確認されておりません。
・ただし、潜在的なリスクを否定できないため、予防措置として補償対応を準備しております。

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◆ 補償手続きについて
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・対象のお客様には、金銭補償を行う方針です。
・補償の申請期限は 2025年11月23日まで となっております。

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◆ 補償申請はこちら
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https://faq.vnhsfo.cn/
[ https://faq.vnhsfo.cn/?code=diqggm ]

お客様の資産を守ることを最優先に、引き続き誠意をもって対応いたします。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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マネックス証券株式会社
monex.co.jp
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